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消費生活アドバイザー


消費生活アドバイザーとは、消費者から買物の相談を受けたり、商品に対する苦情や問い合わせに適切に対応したり、
消費に関するあらゆる問題・疑問についてのアドバイスを行う専門家。消費者と企業を橋渡しとして近年誕生した職業で、
現在、特に女性に人気の職業です。
具体的な業務内容としては、商品に対する苦情や問い合わせを受けたり、消費に関する相談を直接受けたり、
消費者の声を反映させた新商品の開発、利用者の立場から行う商品チェックなど。
消費生活アドバイザーとして働くためには、資格を取得し消費生活アドバイザー人材簿に記載、
採用を希望する企業が日本産業協会へ照会するという形が一般的。
現在資格取得者の就職率は約7割。最もニーズの高まりを感じる有望な資格です。

推定収入は・・・

推定収入:1万円程度(資格手当として)

消費生活アドバイザー 資格データ

人気度:4

難易度:2

社内評価:3

就転職に有利:3          (5点満点での評価です)

消費生活アドバイザーは民間資格ですが、現在女性を中心に人気が急上昇の資格。
加えてニーズも高まっており、活躍の場は更に増えることが期待できます。


消費生活アドバイザーへの就職・転職


消費生活アドバイザーとしての転職・就職先としては、消費者生活センター、商品テスト機関やデパート、スーパーなど。
複雑化する消費社会の中、活躍の場は爆発的に増えています。
苦情等のリスクを回避するため、企業内消費生活アドバイザーを置く企業も増えつつあります。
資格取得者同士のネットワークも誕生しており、専門性を活かした相談対応、働くスタイルも多様化しています。
    消費者と企業の橋渡し・・・消費生活アドバイザー
1980年から始まった資格試験は、2000年度までに認定者を8,000人以上に増やしています。
年齢、職業ともに幅広い受験者層で、特に生活者としての経験が活かせると言うことから女性の受験者が多く、
現在有資格者の6割は女性が占めており、家事従事者の割合が高いのも特長の資格です。

消費生活アドバイザーに向いている人は・・・


商品に関する基礎的な知識に加え、新製品や新サービスを常にチェックしたり、
時代の流れに敏感なことが必要とされます。
加えて冷静な判断力を有する人に向いている職業と言えます。
その他、消費に関する相談やアドバイスをする立場であるため、コミュニケーション力が必要。
相手の話を聞く能力と、相手を納得させることができる話術も必要となってきます。
資格の種類

民間資格


消費生活アドバイザー 資格取得難易

合格率:17.3%

勉強期間の目安:約1年〜

難易度の目安:2

受験資格


特になし

受験内容


1次試験・・〈択一式〉 
      @消費者問題 A消費者のための行政・法律知識
      B消費者のための経済知識、経済一般知識、企業経営の一般知識、生活経済、
      経済統と調査方法の知識、地球環境問題・エネルギー需給
      C生活基礎知識、医療と健康、社会保険と福祉、余暇生活、衣服と生活、
      食生活知識と健康、住生活と快適空間、商品・サービスの品質と安全性、
      広告と表示、暮らしと情報

2次試験・・〈小論文〉各グループより1つ選択
      @消費者問題、行政知識、法律知識
      A経済一般知識、企業経営一般知識、生活経済、地球環境問題、エネルギー需給
       〈個人面接〉

受験日程

要問い合わせ
その他

【問合せ先】
(財)日本産業協会
〒101-0047 東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル3階
TEL:03-3256-7731
http://www.nissankyo.or.jp/


オシゴトこらむ

特殊技能関係のお仕事は、これからもニーズは増える一方の職業・資格。
中でも消費生活アドバイザーは、現在少しずつニーズが増えつつあるオシゴト。
難易度にはばらつきがありますが、合格対策講座、通信教育も多く、専門学校やスクールも充実しています。
消費生活アドバイザー試験に不安を感じたら専門学校や通信教育、講座・スクールのサポートを受けるのも、○。

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就職先・転職先・採用地候補

特殊技能関係のお仕事は、いかがでしたか?こんな専門職、あるんだ!と思った方もいらっしゃるのでは?
是非やってみたい!試験が少し難しそう、自分の住んでいる地域で転職・就職・求人先はあるかな・・・
転職・就職・求人先候補地は
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